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Ils ont changé de dimension...

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Alexandre Loubignac

Directeur Général du GROUPE DELTA


 

« Le Groupe DELTA collabore avec ARTIS depuis plus de 15 ans. Historiquement, la collaboration a débuté autour du métier de l’impression. Mais depuis plusieurs années, notre métier subit une profonde mutation de par la convergence des domaines bureautique, informatique et télécom.

Nous devons être en mesure de gérer et de facturer une multitude de services différents tout en garantissant à nos clients une qualité de service et une totale transparence. ARTIS a su s’adapter à nos exigences, répondre à nos besoins en matière de portail de la relation clients, CRM, facturation, gestion des stocks et service après-vente. Nous pouvons désormais gérer tous nos domaines de compétences dans un seul et même outil et avec un interlocuteur unique.

La convivialité, la disponibilité et le professionnalisme des équipes sont également très appréciables au quotidien. »

 

 

 

 

Artis
2020-02-13T13:39:34+00:00

 

 

 

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Directeur Général du GROUPE DELTA   « Le Groupe DELTA collabore avec ARTIS depuis plus de 15 ans. Historiquement, la collaboration a débuté autour du métier de l’impression. Mais depuis plusieurs années, notre métier subit une profonde mutation de par la convergence des domaines bureautique, informatique et télécom. Nous devons être en mesure de gérer et de facturer une multitude de services différents tout en garantissant à nos clients une qualité de service et une totale transparence. ARTIS a su s’adapter à nos exigences, répondre à nos besoins en matière de portail de la relation clients, CRM, facturation, gestion des stocks et service après-vente. Nous pouvons désormais gérer tous nos domaines de compétences dans un seul et même outil et avec un interlocuteur unique. La convivialité, la disponibilité et le professionnalisme des équipes sont également très appréciables au quotidien. »  
toshiba

Fabrice Maroleau

DSI


Depuis 15 ans, Toshiba fait confiance à Artis et son ERP du même nom pour gérer l’ensemble de ses activités métier. La solution mise en œuvre est particulièrement adaptée à notre métier, celui de fournisseur de solutions d’impression, pour couvrir l’ensemble de la chaîne « order-to-bill ». Les autres domaines de prédilection comme la gestion complexe de nos contrats de location et maintenance, ou encore celle du SAV, ne sont pas en reste. Grâce à la solution mobile, tous nos techniciens sont en mesure d’assurer un service clients plus rapide et de qualité, pour maintenir un parc de plus de 100 000 machines.


Artis, en tant que partenaire privilégié de Toshiba, a su tenir compte des évolutions du métier et répondre à nos problématiques au travers de nouvelles fonctionnalités qui ne cessent d’enrichir le produit. C’est en cela que la solution Artis apporte une grande satisfaction à l’ensemble de nos utilisateurs .

Artis
2020-04-22T14:56:05+00:00
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DSI Depuis 15 ans, Toshiba fait confiance à Artis et son ERP du même nom pour gérer l’ensemble de ses activités métier. La solution mise en œuvre est particulièrement adaptée à notre métier, celui de fournisseur de solutions d’impression, pour couvrir l’ensemble de la chaîne « order-to-bill ». Les autres domaines de prédilection comme la gestion complexe de nos contrats de location et maintenance, ou encore celle du SAV, ne sont pas en reste. Grâce à la solution mobile, tous nos techniciens sont en mesure d’assurer un service clients plus rapide et de qualité, pour maintenir un parc de plus de 100 000 machines. Artis, en tant que partenaire privilégié de Toshiba, a su tenir compte des évolutions du métier et répondre à nos problématiques au travers de nouvelles fonctionnalités qui ne cessent d’enrichir le produit. C’est en cela que la solution Artis apporte une grande satisfaction à l’ensemble de nos utilisateurs .
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