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Interfacez automatiquement votre solution d’inventaire et de supervision de parc avec votre ERP

La solution Machine to Machine d’ARTIS est l’interface d’artis.net avec des solutions RMM (Remote Monitoring Management) d’inventaire et de supervision de parc informatique telles que RG System, Datto, N-able, OCS Inventory, Coservit.

Gestion du parc informatique de vos clients dans artis.net

Ces interfaces permettent la communication automatique et contrôlée entre le matériel installé chez vos clients finaux d’une part et votre solution de gestion artis.net d’autre part.

artis.net permet aux fournisseurs de solutions managés (MSP) :

  • D’intégrer automatiquement le parc informatique de vos clients dans l’ERP et de l’associer (ou non) à une couverture contractuelle. Ce qui permet de réduire drastiquement les coûts d’intervention sur des matériels qui ne sont pas sous contrat.
  • De créer un ticket de maintenance sur votre Portail client (extranet) directement depuis l’ordinateur de l’utilisateur (RG System, N-able).

Interfacez automatiquement votre solution de supervision de serveurs avec votre ERP

L’ERP artis.net est connecté avec des solutions de supervision de serveurs telles que Shinken, Zabbix, RG System, Coservit.

L’interface vous permet de créer dans artis.net des tickets d’intervention soit directement depuis la solution de supervision soit par un collecteur de mails.

Vous avez un projet de changement de système d’information ?

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