Rejoignez-nous

Poste :

Dans le cadre d’un renforcement du Service Client, ARTIS souhaite recruter un(e) chargé(e) de support utilisateurs.

Vos missions :

Dans une équipe de 20 personnes et en proximité avec d’autres équipes (consultants, développeurs, responsable produit…) et nos clients, vous intervenez sur les missions suivantes (liste non exhaustive) :

• Vous traitez les demandes clients entrantes : qualification et création d’incident dans l’ERP, priorisation des demandes reçues, rédaction des comptes-rendus d’interventions / de documents.
• Vous apportez des solutions concrètes pour un meilleur fonctionnement des solutions ARTIS (ERP, CRM, Portail client, application mobile…) chez nos clients, suivez les tickets de support.
• Vous formez les utilisateurs sur les solutions d’ARTIS.
• Vous recensez les améliorations désirées par les clients et participez à l’enrichissement des procédures d’assistance.

Votre profil :

Vous avez des connaissances ou à minima une appétence pour les notions fonctionnelles d’un ERP ou un CRM (Activité Commerciale, Achats, Ventes, Logistique, Contrats, Facturation, Projets, Ticketing,…).

Sens du relationnel, empathie, patience, sens de l’écoute, apprécie le travail en équipe, de nature curieuse et capable de travailler en autonomie, polyvalent et rigoureux.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes :

✔ Une entreprise française à taille humaine,

✔ Un éditeur d’une solution ERP-CRM forte de 30 ans d’expérience,

✔ Une entreprise conviviale dans laquelle la relation est simple et directe avec la direction et vos collègues,

✔ Une PME en croissance soutenue et maîtrisée.

Le poste est à pourvoir en CDI à Saint Sébastien sur Loire, avec une rémunération selon votre profil.

Pour accompagner la rémunération, vous aurez les avantages suivants :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise,
• Prévoyance,
• Prime vacances, prime d’intéressement et prime annuelle,
• Carte déjeuner.

Poste :

Dans le cadre d’un renforcement de son service développement, ARTIS souhaite recruter un(e) nouveau(lle) développeur(se) expérimenté(e).

Vos missions :

• Analyse des besoins / étude d’impact en collaboration avec le responsable produit.
• Développement, tests unitaires de nouvelles fonctionnalités sur les solutions logicielles ARTIS : ERP, CRM, Portail Client, Application mobile, BI.
• Prise en compte des anomalies logicielles sur versions majeures remontées par l’équipe de test.

Stack principale :
JAVA, MySQL, Hibernate, Struts, JQuery, Maven, GIT, Tomcat, …

Mais aussi :
JavaScript, Android, CSS.

Votre profil :

Vous avez une expérience confirmée en tant qu’analyste-développeur dans un contexte Java / SQL. Vous aimez l’autonomie tout en travaillant en équipe, être force de proposition, comprendre fonctionnellement ce que vous développez.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes :

✔ Une entreprise française à taille humaine,

✔ Un éditeur d’une solution ERP-CRM forte de 30 ans d’expérience,

✔ Une entreprise conviviale dans laquelle la relation est simple et directe avec la direction et vos collègues,

✔ Une PME en croissance soutenue et maîtrisée.

Le poste est à pourvoir en CDI à Saint Sébastien sur Loire, avec une rémunération selon votre profil.

Pour accompagner la rémunération, vous aurez les avantages suivants :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise,
• Prévoyance,
• Prime vacances, prime d’intéressement et prime annuelle,
• Carte déjeuner.

Poste :

Dans le cadre du développement de son service marketing, ARTIS souhaite recruter un SDR / Sales Development Representative en alternance.

Vous serez chargé(e) de générer des opportunités commerciales en identifiant et en qualifiant des prospects potentiels, ainsi qu’en établissant des relations avec eux. Vous serez le premier interlocuteur de nos futurs clients.

Vos missions :

• Identifier les prospects de notre marché grâce aux outils à votre disposition (CRM, BDD, LinkedIn…) pour créer et maintenir un portefeuille de suspects/prospects.
• Détecter des affaires grâce à l’utilisation des outils de marketing automation dans la mise en place des campagnes multicanaux, avec le support du marketing opérationnel.
• Établir des relations initiales (téléphone, email, LinkedIn…) avec les prospects. Pour ce faire, vous devrez comprendre leurs besoins métiers pour communiquer la valeur ajoutée de notre solution ERP-CRM-Portail.
• Travailler en étroite collaboration avec le service commercial pour transmettre les affaires qualifiées et planifier des premiers rendez-vous pour les Ingénieurs d’Affaires.
• Suivre les activités de prospection, utiliser les fonctionnalités d’analyse des outils de marketing automation / CRM pour mesurer la performance des campagnes.

Votre profil :

École de commerce, marketing ou d’un équivalent universitaire en fin de cursus en alternance (Bac + 4 ou 5).

Excellentes compétences en communication écrite et verbale,

Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les objectifs de prospection, esprit d’équipe, curiosité, capacité d’écoute active,

Connaissance en solution de marketing automation.

Connaissance des techniques de prospection et de qualification des opportunités.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes :

✔ Une entreprise française à taille humaine,

✔ Un éditeur d’une solution ERP-CRM forte de 30 ans d’expérience,

✔ Une entreprise conviviale dans laquelle la relation est simple et directe avec la direction et vos collègues,

✔ Une PME en croissance soutenue et maîtrisée.

Poste basé sur notre siège de Saint-Sébastien-Sur-Loire.

Pour accompagner la rémunération, vous aurez les avantages suivants :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise,
• Prévoyance,
• Prime vacances, prime d’intéressement et prime annuelle,
• Carte déjeuner.

Poste :

Dans le cadre d’un renforcement du Service Client, nous recherchons un(e) Développeur(se) chargé(e) de support technique utilisateurs.

Dans une équipe de 20 personnes et en proximité avec d’autres équipes (consultants, développeurs, responsable produit…) et nos clients, vous intervenez sur les missions suivantes (liste non exhaustive) :

• Vous assistez les utilisateurs sur nos solutions (ERP et CRM)
• Vous intervenez en maintenance évolutive et corrective en Java JEE et SQL.
• Vous planifiez des mises à jour logicielles pour nos clients.

Votre profil :

De formation supérieure en informatique, vous maitrisez impérativement Java J2EE ainsi que SQL.

Des notions fonctionnelles d’un ERP ou CRM sont un grand plus.

Vous avez un bon relationnel car vous serez régulièrement en contact par téléphone et par email avec des clients.

Au-delà de vos compétences techniques, c’est votre savoir-être qui prime !

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes :

✔ Une entreprise française à taille humaine,

✔ Un éditeur d’une solution ERP-CRM forte de 30 ans d’expérience,

✔ Une entreprise conviviale dans laquelle la relation est simple et directe avec la direction et vos collègues,

✔ Une PME en croissance soutenue et maîtrisée.

Le poste est à pourvoir en CDI à Saint Sébastien sur Loire, avec une rémunération selon votre profil.

Pour accompagner la rémunération, vous aurez les avantages suivants :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise,
• Prévoyance,
• Prime vacances, prime d’intéressement et prime annuelle,
• Carte déjeuner.

Vous recherchez un poste au sein d’une équipe studieuse et passionnée ?

ARTIS reste en veille et recherche toujours de nouveaux talents.

N’hésitez-pas à nous adresser votre candidature spontanée.

Nous étudierons votre proposition de collaboration avec la plus grande attention.