Politique de confidentialité – Application artis CRM

Dernière mise à jour : 21 mai 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment l’application artis CRM collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs. En utilisant cette application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

ARTIS
Email : contact@artis.fr
Pays : France

2. Données personnelles collectées

L’application peut accéder aux données suivantes, uniquement pour son bon fonctionnement et son interfaçage avec le système ERP-CRM artis.net :

Caméra : pour scanner un QR code lors de la configuration initiale de l’application.
Microphone : pour permettre la saisie vocale dans les formulaires CRM.
Capteurs biométriques : utilisés uniquement pour l’authentification locale via l’appareil. Aucune donnée biométrique n’est collectée ni stockée.
Contacts : pour lire et écrire des contacts dans le cadre d’une intégration CRM locale.

3. Finalité de la collecte

Authentification sécurisée de l’utilisateur
Configuration rapide via QR code
Saisie vocale de texte
Utilisation fluide des fonctionnalités CRM connectées à artis.net

4. Base légale du traitement

Consentement de l’utilisateur (permissions système)
Exécution du contrat lié à l’environnement artis.net
Intérêt légitime pour assurer les fonctionnalités de l’application

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant leur utilisation active. L’utilisateur peut retirer ses permissions à tout moment via les paramètres de son appareil.

6. Droits des utilisateurs

Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit de retrait du consentement
Droit d’opposition, de limitation et de portabilité
Réclamation auprès de la CNIL
Contact : contact@artis.fr

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé.

8. Absence de transfert à des tiers

Aucune donnée n’est transmise à des services tiers ou à l’étranger. Les échanges se font uniquement entre l’appareil de l’utilisateur et l’ERP-CRM artis.net utilisé dans son cadre professionnel.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée dans l’application ou via les canaux officiels.